Madrid, 20 de noviembre de 2009.- BMC Software (NASDAQ: BMC) y salesforce.com (NYSE: CRM), la compañía de cloud computing, han anunciado hoy la firma de una alianza estratégica para ofrecer las soluciones de gestión de TI de BMC, líderes del mercado, sobre la plataforma Force.com. La oferta conjunta inicialmente resuelve la gran demanda existente de servicios de función y procesos de service desk críticos a través de la Nube.
En el Dreamforce 2009, en una aparición conjunta en el estrado, el presidente y CEO de salesforce.com, Marc Benioff y el Presidente y Director Ejecutivo de BMC, Bob Beauchamp, han analizado la nueva oferta e service-desk basada en cloud computing, diseñada para clientes que necesitan una potente integración entre las TI y la empresa y una rápida puesta en valor de la solución. Aprovechando la gran experiencia del líder del sector, BMC, la funcionalidad central de BMC Service Desk Express, y la escalabilidad y fiabilidad de la plataforma Force.com, BMC Service Desk Express sobre Force.com ofrecerá desde la nube funcionalidades de service desk, autoservicio y gestión de inventario.
“Esta nueva alianza de BMC con salesforce.com hará que sea más fácil que nunca para los clientes simplificar y automatizar sus Tecnologías de Información y conseguir un retorno rápido de sus inversiones”, manifestó Beauchamp. “Un service desk potente, sencillo y normalizado es esencial para mejorar la eficiencia, aumentar los niveles de servicio y reducir costes.”
“La alianza entre salesforce.com y BMC va a acelerar el éxito en la gestión de TI desde el cloud computing”, comentó Benioff. “Los clientes pueden ahora disponer de una gestión empresarial de TI completa en la Nube, con Force.com y BMC Software.”
Disponibilidad
• La previsión actual es que BMC Service Desk Express en Force.com pueda estar disponible para el segundo trimestre del año natural 2010.
• BMC y salesforce.com realizarán de forma conjunta las campañas de marketing y la venta de la solución.
• La información de precios se conocerá cuando el producto esté disponible en el mercado de forma general.
Más información
• Más información sobre BMC Service Desk Express en Force.com, en la web www.bmc.com/ondemand.
• Más información sobre la plataforma Force.com en http://www.salesforce.com/platform/.
El negocio funciona con TI. TI funciona con BMC Software.
El negocio se beneficia notablemente cuando su TI funciona de manera más rápida, más inteligente y más robusta. Es por ello que las organizaciones de TI más exigentes del mundo han implantado sistemas de BMC Software, tanto en entornos mainframes como distribuidos. BMC, empresa reconocida como líder en Business Service Management, ofrece una estrategia integral y una plataforma unificada que ayuda a las organizaciones de TI a reducir sus costes, minimizar sus riesgos y mejorar la rentabilidad del negocio. En el cuarto trimestre fiscal, que concluyó el 30 septiembre de 2009, la cifra de negocio de BMC ascendía a aproximadamente a 1,88 billones de dólares. Visite www.bmc.com si desea más información.
Acerca de salesforce.com
Salesforce.com es la empresa de cloud computing. El catálogo de aplicaciones CRM de Salesforce, que se puede consultar en http://www.salesforce.com/products/, ha revolucionado la forma en que las empresas colaboran y se comunican con sus clientes desde las ventas, el marketing y los servicios. La plataforma de la empresa, Force.com (http://www.salesforce.com/platform/) ayuda a clientes, partners y desarrolladores a crear en un tiempo mínimo potentes aplicaciones de negocio que permiten ejecutar todas las actividades de la empresa en la nube. Basados en la arquitectura de salesforce.com, en tiempo real y modular, Salesforce CRM y Force.com ofrecen la vía más rápida para el éxito del cliente con cloud computing.
A 31 de octubre de 2009 salesforce.com gestiona la información de clientes de aproximadamente 63.200 clientes, como Allianz Commercial, Dell, Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, y SunTrust Banks. Cualquier servicio o funcionalidad no comercializada mencionada en esta o en otras notas de prensa o declaraciones públicas no está disponible en este momento y puede que no esté disponible en la fecha prevista, o incluso que nunca llegue a estarlo. Los clientes que contraten aplicaciones salesforce.com deberán justificar sus decisiones de compra basándose en las funcionalidades disponibles actualmente. Salesforce.com tiene su sede en San Francisco, con oficinas en Europa y Asia, y cotiza en la bolsa de Nueva York (NYSE) con el símbolo “CRM”. Puede encontrar más información en la web http://www.salesforce.com, o llamando al número de teléfono de EE.UU 1-800-NO-SOFTWARE.
BMC, BMC Software, and the BMC Software logo are the exclusive properties of BMC Software Inc., are registered with the U.S. Patent and Trademark Office, and may be registered or pending registration in other countries. All other BMC trademarks, service marks, and logos may be registered or pending registration in the U.S. or in other countries. All other trademarks or registered trademarks are the property of their respective owners. © Copyright 2009 BMC Software, Inc.
