BMC Software anuncia nuevas versiones de soluciones que incorporan BSM for Proactive Operations

Madrid, 2 de diciembre de 2009.- BMC Software (NASDAQ: BMC) ha anunciado la disponibilidad comercial de algunas versiones nuevas de soluciones que permiten a sus clientes establecer un entorno proactivo de operaciones de TI.

Estas nuevas versiones mejoradas son componentes esenciales de la estrategia de BMC basada en buenas prácticas para ayudar a las organizaciones a adoptar un modelo de operaciones proactivo de manera rápida y económica. La iniciativa de BMC denominada Business Service Management (BSM) for Proactive Operations se describe en detalle en la nota de prensa titulada, BMC Software ayuda a predecir y evitar pesadillas de TI. Dentro de la iniciativa de Gestión Proactiva de la Disponibilidad y el Rendimiento, la última versión de BMC ProactiveNet Performance Management  amplía el horizonte de las operaciones de TI proactivas con sus nuevas características:

  • Integración con la suite BMC BladeLogic Server Automation para aplicar técnicas de análisis de datos a los cambios en la configuración, de modo que los usuarios pueden identificar y aislar con mayor facilidad los errores surgidos durante los procesos de cambio.
  • Diagnóstico Inteligente de Aplicaciones, que permite aislar un problema en tiempo real a nivel de código fuente, en aplicaciones Web basadas en J2EE
  • Soporte para análisis predictivo en entornos virtualizados mediante un seguimiento de las relaciones entre los componentes de los servicios y sus movimientos en tiempo real.

Entre las mejoras introducidas en la solución BMC Event and Impact Management destacan las siguientes:

  • Consola unificada y proactiva de operaciones que ofrece vistas integradas y un entorno de gestión para los eventos y servicios, y la posibilidad de lanzar procesos automáticos de workflow.
  • Mejoras sustanciales en la tecnología patentada de Análisis Predictivo del Origen de incidencias, que permite realizar análisis predictivos, precisos y válidos para la toma de decisiones orientados a detectar las causas originarias de las incidencias en un entorno de operaciones ya establecido.
  • Workflows de automatización de eventos pre-empaquetado que implementan medidas de gestión inteligente y remediación automática de incidencias.

Dentro de la estrategia de Automatización de la Configuración, las mejoras más destacadas incorporadas dentro de BladeLogic Server Automation son las siguientes:

  • Extensiones de Gestión de la Virtualización (Virtualization Management Extensions), que garantizan el cumplimiento de las políticas de configuración en todas las plataformas virtuales, con soporte actualizado para entornos de virtualización de VMware, IBM, Solaris y Microsoft.
  • Gestión 360-grados del Ciclo de Vida de la Virtualización:
    • Permite la creación, borrado y modificación de recursos virtuales de manera controlada.
    • Facilita el descubrimiento de todos los componentes virtuales, incluyendo máquinas virtuales (VMs) offline y huérfanas.
    • Automatiza la ejecución de cambios y actualizaciones en servidores, elementos de red, S.O., hypervisores y componentes de aplicaciones.
    • Integración con procesos de aprobación y gestión para garantizar la aplicación de cambios autorizados en el nivel de VM
    •  Análisis de datos para la ayuda a la toma de decisiones, que ofrece una vista centralizada y autorizada de cara a la adopción de acciones concretas como la recuperación de recursos basándose en periodos de cesión y políticas operativas.
  • Workflows automatizados para cubrir una serie de actividades:
    • Cambios iniciados por el operador que garantizan que los procesos de cambio se ejecutan y realizan de forma imperativa.
    • Control de la proliferación de entornos virtuales estableciendo plena visibilidad del entorno de VMs
    • Aprovisionamiento completo de servicios desde el nivel de sistema operativo a las aplicaciones.
    • Resolución proactiva, para corregir incidencias de rendimiento y disponibilidad relacionadas con cambios previos.
  • Contenidos nuevos y actualizados de cumplimiento que facilitan la automatización de controles, válidos para los estándares y regulaciones más importantes del sector (SOX, HIPAA, PCI y DISA).
  • Mejoras en la interfaz de usuario, que incorpora vistas basadas en roles para dar cobertura a múltiples taxonomías en centros de datos dinámicos a gran escala.  

Entre las novedades presentadas para  BMC BladeLogic Client Automation destacan las siguientes:

  • Soporte integrado para McAfee, para lograr una protección robusta de los endpoints.
  • Soporte en modalidad de autoservicio BMC Service Request Management para la notificación automática de aprobaciones de publicaciones.
  • Soporte para cumplimiento con la U.S. Federal Desktop Core Configuration, a fin de asegurar el cumplimiento con los requisitos de seguridad de los desktops de la administración pública en EE.UU.

BMC BladeLogic Network Automation incorpora las siguientes mejoras:

  • Capacidad de logon único (SSO) para dispositivos de red con captura de sesión completa utilizando un proxy de terminal/SSH que mejora la eficiencia y permite la integración de los procesos de auditoría, con soluciones de BMC Remedy IT Service Management que ofrecen:
    • Reconciliación de cambios utilizando la técnica  de “documentación de cambios con un clic”
    • Auditoría/cumplimiento de políticas de red en bucle cerrado mediante procesos automáticos de corrección aplicados a incidencias y cambios.
  • Configuración automática de elementos de red para dar cobertura al aprovisionamiento de servidores físicos y virtuales

La última versión de la Suite BMC Atrium integra y soporta la iniciativa de Análisis de Soporte Operativo basado en buenas prácticas, e incluye otras mejoras y novedades adicionales:

  • Mejoras dentro de BMC Application Discovery and Dependency Mapping que incluyen:
    • Reducción del tiempo de puesta en servicio, acortando los tiempos de despliegue en más del 80%
    • La biblioteca abierta de patrones de configuración más grande del sector.
    • Detección y control de los patrones de consumo eléctrico en el centro de datos, como paso previo a la consolidación y adopción de medidas de reducción de contaminantes y mejora medioambiental (“Green IT”)
  • Nuevos paneles de datos BSM View, que ofrecen entre otras:
    • Métricas de productividad del personal, con la posibilidad de filtrar e inspeccionar por dominio, hora y rol de actividad.
    • Métricas de cumplimiento y procesos de apoyo
    • Valoración del grado de cumplimiento en las infraestructuras contrastado con las políticas y ciclos de auditoría
  • Workflows de gestión automática de licencias de software que integran información desde BMC BladeLogic Server Automation, BMC Remedy ITSM y el BMC Atrium CMDB como paso previo al análisis centralizado y la toma de decisiones
  • Integración con la suite BMC BladeLogic Server Automation para obtener una vista bidireccional de los servicios y elementos de configuración a distintos niveles de detalle.  

El negocio funciona con TI. TI funciona con BMC Software.

El negocio se beneficia notablemente cuando su TI funciona de manera más rápida, más inteligente y más robusta. Es por ello que las organizaciones de TI más exigentes del mundo han implantado sistemas de BMC Software, tanto en entornos  mainframes como distribuidos. BMC, empresa reconocida como líder en Business Service Management, ofrece una estrategia integral y una plataforma unificada que ayuda a las organizaciones de TI a reducir sus costes, minimizar sus riesgos y mejorar la rentabilidad del negocio. En el cuarto trimestre fiscal, que concluyó el 30 septiembre de 2009, la cifra de negocio de BMC ascendía a aproximadamente a 1,88 billones de dólares. Visite www.bmc.com si desea más información.

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